GDPR | Zásady ochrany osobních údajů 2024
Podmínky ochrany osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Název společnosti/Podnikatel: Porkies, Tomáš Bárta
Sídlo: Nové Dobrkovice 40, 381 01 Český Krumlov
IČO: 09916032
Kontaktní údaje (email/telefon): info@porkies.cz | +420 778 575 527
Subjekt: Tomáš Bárta, IČ 09916032
Adresa e-shopu: www.porkies.cz
Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)
I. Zpracování osobních údajů
A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře.
Zpracováváme tyto osobní údaje, které nám poskytujete:
- Jméno a příjmení
- Emailová adresa
- Telefonní číslo
- Adresa (v případě nákupu zboží/služeb)
- IP adresa, cookies
Účelem zpracování těchto údajů je:
- Komunikace a odpovědi na dotazy z kontaktního formuláře
- Zpracování objednávek, fakturace a doručení zboží/služeb
- Zasílání obchodních sdělení a newsletterů
- Analýza návštěvnosti webu
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Souhlasu, který jste nám poskytli během
- Dotazu skrze kontaktní formulář
- Objednávky
- zaškrtnutí a potvrzení žádosti o emailový newsletter či jiný podobný typ formuláře na webu www.porkies.cz
- Plnění smlouvy (např. při nákupu zboží/služeb)
- Plnění zákonných povinností (např. daňové předpisy)
- Oprávněného zájmu správce (např. analýza návštěvnosti webu)
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Vaše data budeme zpracovávat nejdéle 5 let pro obchodní sdělení, či po dobu danou legislativou pro účetní doklady. Po uplynutí této doby budou údaje smazány, pokud to nevyžadují jiné zákonné předpisy.
B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: Jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační a doručovací adresa.
Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.
C. Newslettery (obchodní sdělení)
Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.
Na základě jakého právního důvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
5 let od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: info@porkies.cz .
II. Kdo se k datům dostane?
Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:
- Externí poskytovatelé služeb (např. poskytovatelé hostingových služeb, emailingové služby, dopravní společnosti)
- Provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
- Společnosti podílející se na expedici zboží (Česká pošta, Zásilkovna, PPL)
- Společnost podílející se na expedici plateb (Comgate)
- Externí specialisté na marketingové účely (např. agentury nebo konzultanti, kteří se podílejí na marketingových kampaních)
- Služby pro analýzu návštěvnosti a chování na webu (např. Google Analytics, Sklik)
- Služby pro propagaci a komunikaci na sociálních sítích (např. Facebook, Instagram)
- Služby pro emailový marketing (např. Ecomail)
- Státní orgány, pokud nám to ukládá zákon
Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
III. Co byste dál měli vědět
V rámci našich marketingových aktivit provádíme cílenou reklamu a retargeting, což znamená, že vám můžeme zobrazovat personalizované inzeráty na základě vašich předchozích interakcí s našimi webovými stránkami.
V rámci našich marketingových aktivit může docházet k automatickému zpracování vašich osobních údajů a jejich profilování. To znamená, že na základě vašich preferencí a chování na našich webových stránkách můžeme analyzovat vaše zájmy a poskytovat vám personalizované nabídky nebo reklamy. Tento proces může být prováděn za účelem zlepšení našich služeb nebo cílené reklamy.
Toto zpracování provádíme na základě vašeho souhlasu nebo oprávněného zájmu, přičemž máte právo kdykoli tento souhlas odvolat nebo se proti profilování ohradit. Pokud máte jakékoliv otázky nebo obavy týkající se tohoto zpracování, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@porkies.cz.
Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@porkies.cz .
IV. Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.
Na webových stránkách používáme následující cookies:
- Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
- Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
- Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.
Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.
Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.
Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.
Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.
Tyto podmínky jsou účinné od 11.11.2024